Αφου συμπληρώσετε το αίτημα επιστροφής χρειάζεται να καλέσετε την ACS Courier για να παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Με έξοδα παραλήπτη (για την 1η αλλαγή) εντός 20 ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε.

Στοιχεία Αποστολής: lαdreαms Π.Κουντουριώτη 88, Ρέθυμνο ΤΚ 74100 ΤΗΛ. 2831022369

Μόλις λάβουμε το προϊόν προς επιστροφή σας αποστέλλουμε το καινούργιο. Το πακέτο χρειάζεται να είναι καλά συσκευασμένο, το προϊόν σε άρτια κατάσταση και να περιλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής της πρώτης αλλαγής δεν επιβαρύνουν τον πελάτη. Από την δεύτερη αλλαγή, ο πελάτης χρεώνεται με το ποσό των 4,90 € (1,50€ έξοδα αποστολής +1,50€ έξοδα επιστροφής 1,90€ για την αντικαταβολή του ποσού). Σε αυτήν την περίπτωση η αποστολή του πακέτου γίνεται με την ACS courier και χρέωση του παραλήπτη.

Κατά την παραλαβή του νέου προϊόντος, θα επιβαρυνθεί τα έξοδα 4,90 €. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων το ποσό θα αφαιρείται από το σύνολο του επιστρεφόμενου ποσού.

Κύπρος: Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος καθώς και τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος βαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 8 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει και η αρχική πληρωμή.